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北森E轮融资过亿美金,HR SaaS赛道单笔融资再创新高

发表日期:23 October 2018

近日,一体化人才管理云平台供应商北森云计算宣布完成E轮融资,总金额超过1亿美金。本轮三家机构均为北森老股东,经纬中国和元生资本领投,红杉资本中国基金跟投。这是继上轮融资后,北森再创国内HR SaaS市场单笔融资额新高。

 

据北森云计算联合创始人、CEO纪伟国透露,新一轮资金主要用于一体化人才管理云平台的产品和技术研发、客户成功体系的完善以及市场和业务创新等。

 

作为北森最大的机构股东,经纬中国合伙人左凌烨表示,我们持续看好中国企业服务的发展,HR作为企业服务重要的赛道,SaaS的市场非常广阔。北森作为中国HR SaaS的领导者,不断地迭代和丰富产品,目前已经完成了从招聘到核心人力的全产品线,覆盖了企业人力全工作流,帮助企业人力资源一体化管理,全面提升企业人力资源管理的效率。我们非常期待纪伟国带领的团队持续创新,带领北森成为一家全球HR SaaS领域的巨头。

 

自2002年创立以来,北森已经在人才管理领域深耕16年,形成覆盖测评、招聘、绩效、继任、核心人力、员工调查等人才管理业务全流程的一体化HRSaaS软件和服务,并通过领先的PaaS平台满足企业个性化需求。截至2018年10月,北森服务的企业用户已达5000余家,以大中型企业为主,如金融、房地产、汽车、互联网等行业的头部或独角兽公司。

 

自2010年获得业内首笔千万级风险投资开始,北森一直引领着HR SaaS市场的融资风向。在HR SaaS赛道,北森在员工人数、客户数、客单价、覆盖用户数、营收等各个层面都是当之无愧的领头羊。

 

北森所在的企业级SaaS市场,自2013年开始进入快速发展期。IDC预测,2021年国内企业级SaaS市场规模将达到48.9亿美元,未来依旧保持高速增长,年复合增长率将超过35.7%。

 

对比美国市场,这一数字会更具想象空间。据了解,目前美国已上市的SaaS公司总市值达到2000亿美元,CRM和HR SaaS领域两家明星公司salesforce、workday市值分别超过700亿和200亿美元。

 

北森16年深耕形成了先发优势和海量数据优势,更有基于PaaS平台形成的完善的多元化产品布局和深厚的技术积累,还有最早引入“客户成功”所造就的强大的服务支撑体系。北森从一开始就选择了多元化、一体化的产品定位,而且一开始就以中大型企业作为目标客户,这也成为了北森受资本青睐的重要原因。据纪伟国介绍,北森的这一定位与中国当下人力资源的发展阶段密切相关。

 

中国的HR管理正在从过去传统的人事管理走向人才管理时代,从以管控和考核为核心转向以员工为中心,让员工和人才发挥更大的主动性和潜能,通过人才识别、盘点、持续沟通、赋能来提升绩效,构建企业人才梯队,制定不同群体的发展计划,保证人才供应。这让北森这类更强调人才定义、识别和发展的人才管理软件迎来了春天。

 

早在2010年,北森就已经成为了国内人才测评领域的领导者,转型SaaS后,其人才管理基因造就了与传统eHR完全不同的定位。纪伟国表示,人才管理的需求首先从大中型客户开始,而大中型企业对HR软件的一体化需求是普遍痛点,他们急需内部打通人力资源的多种软件(如招聘、绩效、人事、薪酬等)来实现数据统一,同时他们更强调的是解决人才管理问题,而非简单提供软件。

 

对此,北森给出的解决方案是三个一体化,即人才管理一体化+平台数据一体化+生态连接一体化:

 

为HR提供All In One的一体化SaaS产品和方案,北森已经推出了人才测评、招聘管理、人才库、组织人事、考勤休假、薪酬福利、绩效、人才盘点、继任管理、学习发展等十几个产品,企业可以获得人才选、用、育、留全周期的一体化数据以支持未来决策,并得到北森人才管理专业技术和咨询团队的智力支持;

 

基于PaaS的全平台跨应用的数据一体化架构,为企业建立数据驱动业务的数据思维,灵活构建数据模型、业务报表和分析数据,落地AI大数据业务场景,重构下一代HR软件;

 

提升员工体验,建立连接衣食住行的职场生态圈,为新生代员工带来全新的工作方式体验,加班订餐、福利领取、差旅报销等各种体验会更加互联网化,用纪伟国的话说,”未来五年互联网将重塑职场”,帮助企业更好地激活和赋能员工。

 

北森自2010年发布招聘云系统开始,一直马不停蹄地奔跑在一体化人才管理平台的道路上,形成今天的全产品序列。从成立北森人才管理研究院、坚持开发自有PaaS平台,到近年来积极布局AI和大数据、发展生态合作伙伴、软件互联网化的体验创新,无一不显示出这家公司的野心。

 

本轮融资后北森将继续加大在HR技术领域的投入。其一是AI和大数据,北森目前有两个数据团队,一个Ocean数据分析团队,负责全平台、跨应用的数据一体化模型构建,以及人才数据的敏捷BI、各类主题分析、嵌入式分析等;一个负责AI的落地应用,目前已经在智能简历处理、人岗匹配、智能人脉、流程加速等十几个场景中实现AI落地。在不久的将来,基于北森16年的数据积累,更多智能化的应用场景会为HR带来更多工作上的深刻变化。

 

其二是PaaS平台,北森目前是国内唯一一家拥有PaaS平台的HR SaaS企业。纪伟国形容做PaaS是一次长跑,而非技术攻关,需要持续的投入、足够的时间和耐心、以及足够多的客户和业务场景来不断打磨优化。随着客户的增加,业务场景越来越复杂,平台也会越来越成熟。

 

其三则是北森术业专攻的人才管理技术。北森人才管理研究院成立于2004年,致力于人才管理技术的前沿性研究和合作,研究领域涵盖人才测评、招聘管理、继任计划、领导力开发等,已累计开发出具有知识产权的人才管理产品30余种,每年发布行业人才白皮书、招聘大数据、企业成熟度调查、敬业度调查等报告十余项。随着新的产业革命和雇佣关系改变,企业组织设计和人才管理受到新的挑战,北森人才管理研究院更被赋予了新的时代使命,持续研发适合本土的人才管理解决方案,帮助企业发现和挖掘人才价值。

 

另外,北森将持续夯实其客户成功体系。做SaaS必须要做客户成功已经成为业界共识,而作为“最早将客户成功带入中国的公司”,在北森,客户成功已经成为一种根植于组织、业务、文化中的核心价值观。北森早在2012年就开始建设由客户成功经理CSM(Customer SuccessManager)、应用实施、客服为核心的客户成功团队,如今已形成了国内企业级SaaS行业中规模最大、全员参与的客户成功体系。未来北森会在数据驱动和成功实践总结的基础上,持续陪伴客户的成长而不断进化,也将投入更多的资源和精力践行客户成功。

 

纪伟国预计,三年后北森人数将突破4000人,帮助超过10000家的客户走向人才成功,为数十万的HR带来工作效能的提升和价值重塑,为数千万的职场人群带来高效协同、生态互联的全新工作体验。

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